Till senaste kommentaren

Har nog fått covid-19 och måste göra en sen avbokning, hur gör jag?

Hej, jag måste avboka min läkartid eftersom jag troligtvis har fått Covid19. Min tid är idag. Jag kunde inte avboka via länken. Hur gör jag?
Mvh Gudrun


Kommentarer

  • Hej Gudrun!

    Tack för att du hör av dig! Så tråkigt att du har blivit sjuk.

    Ring till Euro Accidents Medicinska Kundcenter på telefonnumret: 0771 - 10 50 10 för att avboka. Alternativt kan du ringa direkt till kliniken där du har din läkartid.

    Vårt Medicinska Kundcenter har öppet helgfri måndag – torsdag mellan klockan 8.00 och 16.30 samt helgfri fredag mellan klockan 8.00 och 16.00.

    Normalt sett går det inte att avboka om det är mindre än 24 timmar till tiden, utan att behöva betala hela privatvårdkostnaden själv. Då försvinner också den länk man har till av- och ombokning i sms och e-postmeddelande. Om det är en måndagstid eller dag efter helgdag måste du av- eller omboka senast närmast föregående vardag.

    Eftersom man måste avboka sitt vårdbesök om man har symtom på covid-19, så är det ok att göra det även om det är mindre än 24 timmar till besöket i fall du fått symtom tätt inpå ditt vårdbesök. Du kommer inte att bli debiterad för sen avbokning i så fall.

    Krya på dig!
    Helene Medicinskt Kundcenter

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan komma att ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.