Det finaste ett företag kan ha!
För oss hänger försäkringar och hälsa ihop. Medarbetare som är både trygga och friska är grunden för att kunna prestera och nå framgång, både som företag och som medarbetare. För när medarbetarna mår bra går också företaget bra. Läs mer om vår metod för Hållbara medarbetare här på vår hemsida.
Bärbart EKG mäter hjärtrytmen hos våra försäkrade – var de än är
Läs mer om vårt nya samarbete med Medbeat.
Digitala kliniker är en självklar del
Aleris Sömnapné, Blodtrycksdoktorn, Gynmottagningen Ester Care, Migränhjälpen och Joint Academy är några av de digitala vårdgivare som vi har avtal med. På Euro Accident ligger vi i framkant inom digital vård. Idag har vi flera unika samarbeten med digitala vårdaktörer som vi är stolta över och vi ser mycket positivt på den digitala vårdutvecklingen som just nu sker i Sverige.
Oavsett om du som försäkrad söker vård via vår app eller kontaktar oss via telefon, behöver du inte fundera på om besvären passar för digital eller fysisk vård. Vi guidar dig rätt utifrån dina medicinska behov och preferenser. Läs mer på vår hemsida om våra digitala vårdtjänster.
Vi vinner igen!
För åttonde året i rad tar Euro Accident hem utmärkelsen ”Förmedlarnas val” i Origo Groups årliga förmedlarundersökning inom livförsäkring. Euro Accident är också det livförsäkringsbolag flest försäkringsförmedlare anser har ett attraktivt riskerbjudande, privatvårdserbjudande och gruppförsäkringserbjudande. Läs pressmeddelandet från Origo Group
Fredrik Bergström är ny vd
Fredrik Bergström är ny vd för Euro Accident. Han har tidigare varit vd för Länsförsäkringar AB. Euro Accidents tidigare vd Thomas Petersson har lämnat efter 20 år på posten och bidrar istället som styrelseledamot. Läs nyhetsbrevet i sin helhet här.
Löpande kvalitetsmätningar
På Euro Accident arbetar vi kontinuerligt med att förbättra kundservicen. Som ett led i detta genomför vi kvalitetsmätningar. Under 2023 valde nästan 20 000 kunder, förmedlare och samarbetspartners att betygsätta den service vi ger via telefon. Läs om undersökningen på vår hemsida.
Viktigt att identifiera oro
Vi reagerar alla olika när vi blir oroliga. Vissa blir slutna och vill vara ifred medan andra behöver närhet för att dämpa sina oroskänslor. Trots att det kan kännas jobbigt och obehagligt med oroskänslor, är det i grunden en viktig kroppslig funktion, menar psykologen Fredrik Bengtsson från försäkringsbolaget Euro Accident. Ta del av Fredriks råd.
Sök vård dygnet runt!
Allt fler upptäcker hur enkelt det är att söka vård via vår mobilapp - dygnet runt. Läs här hur du söker vård via Euro Accidents app
Så säkerställer vi kvaliteten hos våra vårdgivare
– För oss är det viktigt att själva se klinikerna och möta vårdgivarna som vi skickar våra kunder till. Det handlar om en kvalitetssäkring, det säger Rebekka Johansson Ekström som är chef för vårdgivarnätverket på Euro Accident. Så här säkerställs kvalitén
Vårt hållbarhetsarbete
Att tänka långsiktigt är en viktig del i Euro Accidents strategier. Läs här om vårt hållbarhetsarbete.
Om oss
Se gärna filmen om Euro Accident (1:16 minuter lång).
Det var bra att du hörde av dig.
Vi skickar fullmaktsförfrågan med hjälp av Assently via sms och e-post när vi behöver begära in journaler eller då vi exempelvis behöver uppgifter från tidigare försäkringsbolag.
Assently är ett företag som levererar digitala lösningar för elektronisk signering och identifiering.
Om du har Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess så skickas fullmaktsförfrågan ut automatiskt när ett nytt ärende startats. Du får då fullmakten, förutom på e-post och sms, även i appen. Oavsett om ärendet registreras i appen eller vid ett samtal med oss, så kommer du åt fullmakten på alla tre sätten. Från appen kommer dock ingen notis om att det kommit en fullmakt, utan det kommer via e-post och sms. Men om du loggar in i appen och går till ärendet så kan du se fullmakten där och signera den med Mobilt BankID. Signeringen kan även göras via länken som kommer på sms eller e-post.
Du har 7 dagar på dig att signera fullmakten. Utan en signerad fullmakt har vi begränsade möjligheter att hjälpa till vidare i ärendet.
Bästa hälsningar
Ska signera ett dokument från er men det funkar inte har försökt med både sms länken och nail länken.
Mvh Ulrica
Tack för att du kontaktar oss.Vi beklagar verkligen att det inte fungerar.
Jag kollar upp det direkt och vi återkommer med svar till dig så fort som möjligt.
På återhörande!
Med vänlig hälsning
Tack för att du kontaktar Fråga Oss!
Jag har testat att skicka ut det på nytt. Skulle det inte funka nu heller får du gärna kontakta oss på 0771-10 50 14, så tar vi det vidare.
Vänliga hälsningar.
Tack för att du kontaktar Fråga Oss!
Jag kan se att fullmakten vi skickat ut till dig blivit signerad. Ditt ärende är även det pågående och ligger hos våra sjuksköterskor. Så snart de handlagt remissen vi mottagit från Doktor24, kommer de skicka ut en besöksbiljett till dig som du kan boka in dig på ett besök med.
Har du fler frågor, vänligen ring oss på 0771-10 50 14. Våra öppettider.
Vänliga hälsningar,