Det finaste ett företag kan ha!
För oss hänger försäkringar och hälsa ihop. Medarbetare som är både trygga och friska är grunden för att kunna prestera och nå framgång, både som företag och som medarbetare. För när medarbetarna mår bra går också företaget bra. Läs mer om vår metod för Hållbara medarbetare här på vår hemsida.
Bärbart EKG mäter hjärtrytmen hos våra försäkrade – var de än är
Läs mer om vårt nya samarbete med Medbeat.
Digitala kliniker är en självklar del
Aleris Sömnapné, Blodtrycksdoktorn, Gynmottagningen Ester Care, Migränhjälpen och Joint Academy är några av de digitala vårdgivare som vi har avtal med. På Euro Accident ligger vi i framkant inom digital vård. Idag har vi flera unika samarbeten med digitala vårdaktörer som vi är stolta över och vi ser mycket positivt på den digitala vårdutvecklingen som just nu sker i Sverige.
Oavsett om du som försäkrad söker vård via vår app eller kontaktar oss via telefon, behöver du inte fundera på om besvären passar för digital eller fysisk vård. Vi guidar dig rätt utifrån dina medicinska behov och preferenser. Läs mer på vår hemsida om våra digitala vårdtjänster.
Vi vinner igen!
För åttonde året i rad tar Euro Accident hem utmärkelsen ”Förmedlarnas val” i Origo Groups årliga förmedlarundersökning inom livförsäkring. Euro Accident är också det livförsäkringsbolag flest försäkringsförmedlare anser har ett attraktivt riskerbjudande, privatvårdserbjudande och gruppförsäkringserbjudande. Läs pressmeddelandet från Origo Group
Fredrik Bergström är ny vd
Fredrik Bergström är ny vd för Euro Accident. Han har tidigare varit vd för Länsförsäkringar AB. Euro Accidents tidigare vd Thomas Petersson har lämnat efter 20 år på posten och bidrar istället som styrelseledamot. Läs nyhetsbrevet i sin helhet här.
Löpande kvalitetsmätningar
På Euro Accident arbetar vi kontinuerligt med att förbättra kundservicen. Som ett led i detta genomför vi kvalitetsmätningar. Under 2023 valde nästan 20 000 kunder, förmedlare och samarbetspartners att betygsätta den service vi ger via telefon. Läs om undersökningen på vår hemsida.
Viktigt att identifiera oro
Vi reagerar alla olika när vi blir oroliga. Vissa blir slutna och vill vara ifred medan andra behöver närhet för att dämpa sina oroskänslor. Trots att det kan kännas jobbigt och obehagligt med oroskänslor, är det i grunden en viktig kroppslig funktion, menar psykologen Fredrik Bengtsson från försäkringsbolaget Euro Accident. Ta del av Fredriks råd.
Sök vård dygnet runt!
Allt fler upptäcker hur enkelt det är att söka vård via vår mobilapp - dygnet runt. Läs här hur du söker vård via Euro Accidents app
Så säkerställer vi kvaliteten hos våra vårdgivare
– För oss är det viktigt att själva se klinikerna och möta vårdgivarna som vi skickar våra kunder till. Det handlar om en kvalitetssäkring, det säger Rebekka Johansson Ekström som är chef för vårdgivarnätverket på Euro Accident. Så här säkerställs kvalitén
Vårt hållbarhetsarbete
Att tänka långsiktigt är en viktig del i Euro Accidents strategier. Läs här om vårt hållbarhetsarbete.
Om oss
Se gärna filmen om Euro Accident (1:16 minuter lång).
Gör så här:
- Tryck på Be om återbesök. Välj det aktuella ärendet. Klicka på Återbesök.
- Skriv i fritextrutan att du vill förnya ett recept. Ange läkemedlets namn och styrka. Skriv gärna om du önskar ett återbesök eller enbart receptförnyelse.Tryck på Nästa.
- Invänta återkoppling.
Tips! Genom att logga in på apoteket.se kan du kontrollera om receptet har förnyats.Tacksam för en återbesökstid till Handspecialisten i Gbg och denna gång till läkare. Mitt vänstra pekfinger är fortsatt inflammerat, värker och knäpper. Ta kontakt via mail så sänder jag mitt telefonnummer.
Tack för att du hör av dig. Jag beklagar verkligen att du inte kan begära återbesök via appen.
Du blir framkopplad även om du inte angav ditt personnummer när du ringde.
Jag ska undersöka vad som har hänt och återkomma till dig.
Med vänlig hälsning
Jag har nu pratat med den som är ansvarig. Just nu har vi tekniska problem med telefonin som kan medföra att man trillar ur telefonkön. Vi ber jättemycket om ursäkt för det! Felsökning pågår på bred front.
När det gäller att be om återbesök i appen så ska det vara möjligt enligt instruktionen i ovan tidigare inlägg. Ring på telefonnummer 0771–10 50 14 för vidare hjälp med appen. Det är mycket sällan kö till det telefonnumret. Avdelningen har öppet till klockan 15 idag.
Bästa hälsningar
Jag hoppas du fick hjälp med appen via telefonnumret 0771-10 50 14.
Jag beklagar att du har fortsatta besvär med ditt finger. Tveka inte att söka akut offentlig vård om besvären är akuta.
Vänligen