Kan jag anmäla ett nytt ärende via Euro Accidents app om jag har PrivatAccess brons?

Nej, med PrivatAccess brons kan du inte anmäla ett nytt ärende i appen (det vill säga registrera en ny skada och söka vård). I dessa fall behöver du ringa vårt Medicinska Kundcenter på 0771–10 50 10. Våra öppettider.

Om du däremot har ett pågående ärende och har besökt en klinik via oss som du vill besöka igen, kan du be om ett återbesök via appen. Då gör du såhär:

1. Tryck på alternativet Återbesök i översikten och välj det tidigare besök som du vill boka ett återbesök för. Tryck Nästa.
2. Bekräfta telefonnummer och e-postadress. Justera vid behov. Tryck Nästa.
3. Skriv anledningen till telefontid/återbesök i fritextrutan. Tryck Nästa.
4. Kontrollera angivna uppgifter och tryck Skicka.
5. Bekräftelse på att meddelandet har gått iväg visas. Invänta återkoppling.
​
Med vänlig hälsning