Till senaste kommentaren

Till vilken adress skickar jag mina journaler?

Hej, jag har en sjukvårdsförsäkring via min arbetsgivare. Nu behöver jag gå till en sjukgymnast för min axel. När jag ringde er ville sjuksköterskan att jag först skulle skicka in journaler från mitt besök på akuten då jag hade skadat axeln. Jag fick adressen på mail men har råkat radera det. Var ska jag skicka in journalerna? Går det bra att maila?

Kommentarer

  • Hej och tack för din fråga!

    Du kan skicka journalerna i ett vanligt brev till:
    Euro Accident Livförsäkring AB
    Bäckgatan 16
    352 31 VÄXJÖ

    E-post är inte är ett säkert sätt att skicka information på och risk för att obehöriga tar del av meddelandet finns.

    Bästa hälsningar
    Helene Kundservice
  • En följdfråga: borde man inte märka kuvertet med den som ska ha journalerna annars så kan ju vem som helst få tillgång till dom!
  • Hejsan,

    Tack för en bra synpunkt.

    Journaler som inkommer till Växjökontoret tas om hand och hanteras av utvald personal som signerat ett sekretessavtal. Journalerna skannas därefter in och hanteras av personal med rätt behörighet inom sjukvårdsförsäkringen.

    Vänligen
    Helene Kundservice
  • Varför kan man inte lägga upp journalkopiorna via mina sidor så man slipper skicka.
    /Roger
  • Hej,

    Tack för att du kontaktar oss.

    Förhoppningsvis kan vi erbjuda en smidigare lösning framöver. Vi håller för närvarande på att utveckla en digital plattform där vi ska kunna hantera personlig information om försäkringar på ett behändigt sätt.

    Med vänlig hälsning
    Helene Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan komma att ses av alla men din e-postadress visas aldrig publikt.