Till senaste kommentaren

När får jag återkoppling? Har anmält via appen

Anmält via appen igår 2 januari och undrar hur lång tid det tar innan man får besöksbiljett? Står att Doktor24Online utfärdat remiss under mina ärenden.

Kommentarer

  • Hej Åsa,

    Ärendena från Doktor24 handläggs under våra ordinarie öppettider. Du kommer att få återkoppling via besöksbiljett eller telefonsamtal inom kort.

    Vårt mål är att hantera ärendena så skyndsamt som möjligt, handläggningen kan bli något längre efter helger.

    Önskar du snabbare hjälp är du varmt välkommen att ringa oss på telefonnummer 0771–10 50 10.

    På euroaccident.se hittar du våra aktuella öppettider.

    Med vänlig hälsning
    Euro Accident
  • Hej,

    Ni skickar svar på fråga till mig men frågan är ställd från någon som heter Amin (efternamn borttaget). Olyckligt och inte ok att det hamnar på min mailadress. Hur är det möjligt?

    Jag har dock ett eget ärende som jag väntar återkoppling på så titta gärna på det och återk

    Med vänlig hälsning, Åsa
    Åsa
  • Hej,

    Jag beklagar detta, vi ska genast titta på hur det kan komma sig att det blev så.

    Gällande ditt egna ärende så är du varmt välkommen att ringa oss på telefonnummer 0771–10 50 10. Du får då prata med en sjuksköterska. Våra öppettider

    Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess gäller för planerad privat vård i Sverige. Är dina besvär akuta så behöver du vända dig till akut vård. Akutvård ingår inte i Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess, förutom att vi i många fall kan ersätta patientavgifter i offentlig vård upp till högkostnadsskyddet.


    Med vänlig hälsning
    Karin Medicinskt Kundcenter
  • Hej igen Åsa,

    Vi ber om ursäkt för att du fått dessa mail och du kommer inte få flera. Vi har även åtgärdat felet som orsakade det.

    Stort tack till dig för att du hörde av dig till oss och uppmärksammade oss på det!

    Vänliga hälsningar
    Karin Medicinskt Kundcenter

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan komma att ses av alla men din e-postadress visas aldrig publikt.